El poder del crowdsourcing

Mapeo comunitario: El potencial del Crowdsourcing

Los mapas, en su sentido más tradicional, son herramientas para ubicar y guiarnos hacia nuestro destino.  Nos pueden avisar de peligros más adelante y revelar nuevos caminos y oportunidades previamente ocultas.  Los mapas son especialmente útiles porque permiten visualizar información en varias dimensiones y múltiples capas de complejidad en una sola imagen a la que podemos entender solo con la vista.

 

La característica más importante que tienen los mapas es su capacidad de representar tiempo y espacio a través de la escala y la distancia.  Como todas las acciones suceden en el tiempo y espacio se puede decir que cualquier cosa puede ser mapeada.  Por ejemplo, una ONG puede mapear sus campañas y hacer un seguimiento de los avances en función de una capa de información demográfica socio-económica; un emprendedor puede mapear negocios complementarios y su competencia directa para encontrar la óptima ubicación para su emprendimiento.

 

A pesar de que se establezca la necesidad e importancia de mapear información, queda el problema de encontrar una fuente confiable de la data.

 

Vivimos en un mundo sobrecargado de información, en el cual las compañías están menos interesadas en la «Big Data» que en la calidad de la información; donde la data confiable es difícil de encontrar y costosa de adquirir.  La fiabilidad de la data se ha vuelto una preocupación fundamental para trabajadores con estadísticas, ya que dependen de esta información para hacer predicciones al futuro; si la data está distorsionada o incompleta, no representa el segmento o mercado de interés de la compañía.  A pesar de que muchas entidades a nivel mundial pueden adquirir la data que les interesa, la verdad es que ciertos mercados, el Ecuador siendo un ejemplo, no mantienen los sensores y otros mecanismos para recolectar y levantar la información.  En caso de que exista la data, muchas veces es inaccesible al público ya sea para uso interno de organizaciones o los precios son inaccesibles para la mayoría de los presupuestos.

 

Urbamapp se construyó con la idea de, en nuestra época digital, innovar los sistemas desactualizados y obsoletos.  La economía desacelerada a niveles macro obliga a las ONGs, PYMEs, corporaciones y GADs a encontrar un nuevo modelo basado en recolectar información de manera masiva y de bajo costo.

 

El ser humano, con la tecnología que acarrea a diario, se ha vuelto un sensor conectado, que fácilmente puede llenar los huecos informáticos que enfrentan muchas organizaciones.  Es el momento ideal de usar el «crowdsourcing», el levantamiento de datos de manera masiva y distribuida, usando grupos de comunidades y voluntarios.

 

Docenas de proyectos a nivel internacional demuestran lo útil y efectivo que puede ser el «Crowdsourcing».  En general se basan en una cosa: unir grandes mentes para resolver problemas.  Puede que ya estén familiarizados con algunas de estas iniciativas sin saberlo.  Wikipedia es posiblemente es la plataforma de crowdsourcing más reconocida y más utilizada a nivel mundial, compartiendo conocimiento en forma de una enciclopedia gratuita.  De igual manera, Waze comparte información de tráfico e incidentes en tiempo real, basado en los reportes y la información generado por los usuarios mientras manejan por la ciudad, y ha logrado mapear una gran porción de la región.  Juntas, estas plataformas han unido a miles de personas con un mismo problema, que comparten su conocimiento para ayudar a otros usuarios.

 

Urbamapp fue desarrollado para que los residentes locales tengan una plataforma donde puedan ingresar y mejorar la información actualmente disponible, para contar con data de alta calidad y de accesibilidad constante.  Datos son recolectados en una app móvil fácil de usar disponible para dispositivos iOS y Android.  Miembros de la comunidad que necesitan generar información pueden hacer un llamado a otros usuarios, invitándolos a mapear en su proyecto guardando puntos en el mapa de beneficio mutuo.

 

Urbamapp ha sido utilizado por varios proyectos para generar data pertinente para ellos, incluyendo el mapeo de paradas de bus informales para el emprendimiento tecnológico local MiBus, y mapeando oportunidades de Hospedaje en Imbabura en preparación del crecimiento poblacional que afectará las zonas aledañas a Ciudad Yachay.  Hay varios proyectos independientes que pueden apoyar revisando la sección «Proyectos» de la app móvil Urbamapp.

 

Figura 2: Resultados del Mapatón Yachay donde los ciudadanos mapearon más de 802 puntos en 12 días.

 

La aplicación actualmente está en versión Beta, lo que implica que estamos trabajando constantemente en mejorar las funcionalidades y en corregir los errores que surgen.  Ninguna plataforma que depende de una comunidad puede sobrevivir mucho tiempo sin una comunidad consolidada.  Invitamos que todos los miembros de la comunidad OUIShare prueben la aplicación y compartan sus comentarios con el equipo de Urbamapp.  Como nos gusta decir, «Happy Mapping!»

 

María José
María José Molina
mariajose@urbamapp.com

Comunicadora especializada Marketing y estrategias digitales.